Guest（商务旅客）
2025-12-01
非常离谱的服务，管培十分差劲，如下：
预订酒店的时候已经强调了需要一个安静的房间，深夜到达酒店时被通知楼层有装修噪音，在有许多空房的情况下，仍然被安排到了噪音楼上区域附近，在我多次询问有无其他解决方案後，前台接待的女士许是心情不佳，冲我翻了个白眼，直接把门卡放到台前，用手势示意我可以走了。
当晚倒时差不想折腾遂仍然住下，隔日清晨同事送文件到酒店前台，知道我刚睡下，嘱咐前台不用电话通知，且在我的房间已经按了请勿打扰的情况下，酒店前台仍然在早晨给我房间来了一通电话，通知我有东西到前台，very good:）
醒来後，我打电话到前台，请求把这份文件通过机器人送到我房间，整整40分钟过去，仍然没有收到这份文件，第二通电话打过去，説马上处理，又等了十分钟，第三通电话打过去，得到了不好意思哎呀太忙了的回覆。
这麽好的酒店，你就住吧，一住一个深呼吸。
